Mix Fidélisation
La mise en place d’une stratégie de fidélisation
Vous avez réussi la phase de conquête du marché ? Vous entrez dans une phase non moins délicate de fidélisation du client. Ajilon Sales & Marketing vous aide à passer le cap et développe les moyens nécessaires pour mettre au point une stratégie de fidélisation globale.
Votre portefeuille client est diffus et vous souhaitez :
- Entretenir ou développer votre relation client
- Gérer un portefeuille de clients
- Animer et fidéliser vos clients / votre réseau
- Réactiver vos clients dormants
Ajilon Sales & Marketing vous accompagne dans cette démarche en vous proposant les techniques de fidélisation ad hoc basées sur :
- Force de vente supplétive
- Force de vente permanente
- Télévente
- Enquête de satisfaction
- Service Clients
- Assistance Commerciale
- Formation commerciale